매매보호 서비스(에스크로)란? 작동원리, 예시

매매보호 서비스(에스크로)란?

에스크로는 거래의 안전성을 보장하기 위해
중립적인 제3자가 거래 대금을 보관하고 있다가,
거래가 성공적으로 완료되었을 때
대금을 판매자에게 전달하는 서비스를 말합니다.

쉽게 말해, 구매자와 판매자 사이의 신뢰를
확보하기 위해 존재하는 시스템입니다.

경제 금융 용어에서 뜻은 다음과 같습니다.


판매자와 구매자 사이의 신용관계가
불확실한 전자상거래 시 신뢰할 수 있는 중립적인
제삼자가 중개역할을 하여 상거래가 원활히
이루어질 수 있도록 하는 서비스를 말한다.

구체적으로는 전자상거래 시 소비자가 물품을 구매한 후
대금을 제삼자에게 보관하고, 판매자는 제삼자에게
입금 사실을 확인하고 구매자에게 물품을 발송한다.

구매자는 물품 확인 후 제삼자에게 물품의 도착 및
구매 여부를 알리고, 제삼자는 판매자에게 대금을
송금하는 절차로 이루어진다. 중개하는 제삼자는
수수료를 수익으로 얻는다.

에스크로(escrow) 서비스는 구매자의 인터넷 사기 피해나
판매자의 채권추심 비용 등 전자상거래 피해를
줄여주는 효과가 있다.

왜 에스크로가 필요한가요?

온라인 거래나 부동산 거래와 같이 큰 금액이
오가는 거래에서는 상대방을 믿기 어렵기 때문에,
에스크로 서비스가 유용합니다.

예를 들어, 구매자가 돈을 보냈지만
판매자가 상품을 보내지 않거나,
판매자가 상품을 보냈는데
구매자가 돈을 보내지 않을 경우를 방지할 수 있습니다.

에스크로 서비스의 작동 원리

1. 거래 합의
   A씨가 B씨에게 100만원짜리 노트북을
   구매하기로 했다고 가정해봅시다.
   
   
   
2. 에스크로 계좌 입금
   A씨는 에스크로 서비스 제공자의
   지정 계좌에 100만원을 입금합니다.
   
   
   
3. 상품 발송
   B씨는 A씨가 돈을 입금한 것을 확인하고
   노트북을 A씨에게 발송합니다.
   
   
   
4. 상품 확인
   A씨는 노트북을 받고 확인합니다.
   이상이 없으면 에스크로 서비스 제공자에게
   확인 사실을 알립니다.
   
   
   
5. 대금 전달
   에스크로 서비스 제공자는 A씨의 확인 후
   B씨에게 100만원을 전달합니다.
   
   
   

   에스크로의 장점

에스크로 서비스는 거래의 안전성을 높여줍니다.
구매자와 판매자 모두 안심하고 거래할 수 있으며,
사기 피해를 예방할 수 있습니다.

에스크로 서비스의 예시

온라인 쇼핑

온라인 쇼핑몰에서 고가의 전자제품을 구매할 때
에스크로 서비스를 이용하면 안심할 수 있습니다.
상품이 제대로 도착하지 않으면
대금을 돌려받을 수 있기 때문입니다.

부동산 거래

부동산 거래에서도 에스크로 서비스는 필수적입니다.
매도인과 매수인 모두 거래를 안전하게
마무리할 수 있습니다.
특히 큰 금액이 오가는 부동산 거래에서는
더욱 중요합니다.

에스크로 서비스 제공 업체

한국에서는 에스크로 서비스를 제공하는
여러 업체가 있습니다.
대표적으로는 이베이, 옥션,
G마켓 등이 있습니다.
이들 업체는 안전한 거래를 위해
에스크로 서비스를 도입하고 있습니다.

에스크로 서비스 이용 시 주의사항

에스크로 서비스를 이용할 때는
다음 사항을 주의하세요:

• 공인된 업체 이용
  신뢰할 수 있는 업체를 통해
  에스크로 서비스를 이용하세요.

• 계약서 확인
  거래 전에 계약서를 꼼꼼히 확인하세요.
  에스크로 조건과 수수료 등을
  명확히 이해해야 합니다.

• 거래 기록 보관
  모든 거래 기록을 보관하세요.
  나중에 문제가 발생할 경우를 대비해
  증빙 자료를 남겨두는 것이 좋습니다.

결론

에스크로 서비스는 안전한 거래를
위해 매우 유용한 시스템입니다.
온라인 쇼핑이나 부동산 거래 등에서
활용할 수 있으며,
거래의 신뢰성을 확보할 수 있습니다.
에스크로 서비스를 잘 이해하고 활용하여
안전한 거래를 경험해보세요.